AGBs

AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen – Spielwurm

Stand: 01.01.2022

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für Spielwurm in den beiden Ladengeschäften Adresse Westbahnstraße 20 in 1070 Wien sowie auch für die Internetseite www.spielwurm.at („Website“).

1.2 Mit der Abgabe seiner Bestellung anerkennt der Kunde diese AGB‘s. Abweichenden Vertragsbedingungen des Kunden wird ausdrücklich widersprochen.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Angebote auf der Website sind freibleibend, Irrtümer vorbehalten. Die Bestellung des Kunden ist damit das Angebot im rechtlichen Sinn.

2.2 Der Kaufvertrag kommt erst beim Versand der bestellten Produkte und/oder dem Absenden der Versandbestätigung zustande. Im Falle einer Selbstabholung in unserem Verkaufsgeschäft kommt der Kaufvertrag erst bei der Rechnungslegung bzw. bei der Übernahme der Ware zustande.

2.3 Die Annahme des Angebots des Kunden erfolgt durch faktische Lieferung der bestellten Waren. Spielwurm ist berechtigt, Bestellungen auch nur zum Teil anzunehmen oder ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

2.4 Erfüllungsort für alle Geschäfte ist der Firmenstandort in 1070 Wien.

2.5 Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprachen sind Deutsch und Englisch

3. Preise, Liefer- und Versandkosten

3.1 Die auf der Website angeführten Preise sind Endverbraucherpreise inklusive 20% Umsatzsteuer und Verpackung, aber ohne Fracht, Porto, Zoll und Versicherung.

3.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an, welche im Warenkorbsystem und danach nochmal in der an den Kunden übersendeten Bestellbestätigung ersichtlich sind.

3.3 Eine zusätzliche Versicherung der Ware erfolgt nur bei gesonderter, expliziter Beauftragung und Kostübernahme durch den Kunden. Spielwurm wird dem Kunden auf entsprechende Anfrage ein Angebot übermitteln.

4. Zahlungsbedingungen

4.1 Eine Bezahlung des Kaufpreises ist wahlweise per Kreditkarte oder per Vorauskasse möglich. In beiden Fällen ist der Kaufpreis sofort nach der Bestellung fällig.
4.2 Die gelieferte Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung Eigentum von Spielwurm.

5. Auslieferung

5.1 Die Lieferung erfolgt durch die österreichische Post AG

5.2 Die Lieferung erfolgt im Normalfall bei Lagerware innerhalb von 4 Werktagen ab Zahlungseingang. Nicht Lagerware wie Möbel, Teppiche oder Deko-Tapeten usw. etwa 4 bis 5 Wochen. Der Möbel Versand erfolgt über Spedition und muss daher gesondert und in jedem Einzelfall vereinbart werden. Die Kosten richten sich nach dem Angebot des Spediteurs und sind vom Kunden zu tragen.

5.3 Die Auslieferung (Paketaufgabe durch Spielwurm) erfolgt im Regelfall – sofern die Ware vorrätig ist und auf der Website nichts Abweichendes vermerkt ist – innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang für die Bestellung. Die Wahl des Transporteurs erfolgt durch Spielwurm nach bestem Ermessen falls nicht anders vereinbart.

5.4 Die Lieferfrist wird durch Umstände, wie zB Fälle höherer Gewalt, unvorhersehbare Betriebsstörungen, behördliche Eingriffe, Transport- und Verzollungsverzug, Transportschäden und Arbeitskonflikte, um die Dauer der Hinderung verlängert. Für Beförderungsprobleme haften wir nicht.

5.5 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Etwaige Kosten die durch Angabe einer unrichtigen Lieferanschrift durch den Kunden verursachte werden, sind von diesem zu tragen.

5.6 Wenngleich Spielwurm von einer schadenfreien Beförderung ausgeht, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe der Ware an den Spediteur oder sonst einer zur Ausführung der Versendung bestimmten Person auf den Kunden über.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher nach dem österreichischen Konsumentenschutzgesetz („KSchG“)

6.1 Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des österreichischen KSchG oder entsprechenden örtlichen Konsumentenschutzgesetzen („Verbraucher“), kann er von dem mit Spielwurm über die Website geschlossenen Vertrag innerhalb des Fristes (siehe Punkt 6.2) zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Unser Rücktrittsformular finden Sie unter Absatz 7 in diesen AGB’s. Der Widerruf kann schriftlich per e-Mail oder Brief innerhalb der Frist an die folgende Adresse erfolgen: Spielwurm, Westbahnstraße 20, 1070 Vienna, Österreich oder per e-Mail [email protected]

6.2 Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage (Kalendertage). Sie beginnt bei Verträgen über die Lieferung von Waren mit dem Tag ihres Eingangs beim Kunden.

6.3 Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder bestellt werden (Möbel, Teppiche, Tapeten), die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind sowie Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Sachen vom Verbraucher entsiegelt worden sind, beispielsweise DVD oder CDs;

6.4 Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen gemäß § 5 g KSchG zurück zu stellen.

6.5 Der Verbraucher hat die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Ware zu tragen.

6.6 Im Falle eines Rücktritts findet sich gemäß § 5 g Abs 2 KSchG eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nach Einlangen der zurückgesendeten Ware statt. Die Ware muss in ungenütztem, ungewaschenem wiederverkaufsfähigem Zustand in der Orginalverpackung und mit der Rechnung oder einer Rechnungskopie zurückgeschickt werden. Bei Artikel, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, oder deren Verpackung beschädigt ist, hat der Kunde die Wertminderung bzw. den Wert der Ware zu ersetzen.

6.7 Ist der Kunde Unternehmer (gem. §1 KSCHG) so ist ein Widerruf ausgeschlossen.

7. WIDERRUFSFORMULAR

Falls Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück:

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An Spielwurm, Westbahnstraße 20, 1070 Wien oder per E-Mail [email protected]

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der Waren

Bestellnummer: ______________

Bestellt am: ______________

Name der Verbrauchers: ______________

Anschrift des Verbrauchers: ______________

Unterschrift des Verbrauchers: ______________

Datum: ______________

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8. Gewährleistungsbestimmungen

8.1 Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei berechtigt beanstandeten Mängeln wird entweder kostenloser Ersatz oder Verbesserung vorgenommen wofür eine angemessene Frist einzuräumen ist. Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand), dann hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw. wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Aufhebung des Vertrages. Kein Fall der Gewährleistung liegt bei Schäden vor, die durch eine unsachgemäße Verwendung oder Behandlung des Artikels entstanden sind. Gleiches gilt für gewöhnliche Abnutzung.

8.2 Die Produktabbildungen können aufgrund der Auflösung und Größe der Fotos hinsichtlich der tatsächlichen Farbe und Größe verzerrend sein. Die gelieferte Ware gilt als vertragsgemäß, wenn die gelieferten Stücke der auf der Website im Text angegebenen Produktspezifikation entsprechen.

8.3 Sofern der Kunde ein Verbraucher im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes ist, hat er die gelieferte Ware nach Erhalt tunlichst auf Vollständigkeit, Richtigkeit und sonstige Mängelfreiheit zu überprüfen und eventuelle Mängel per E-Mail an [email protected] bekannt zu geben und kurz zu beschreiben. Eine Verletzung dieser Obliegenheit führt zu keiner Einschränkung der gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Verbrauchers. Mangelhafte Ware ist zurück zu senden. Ist die Ware tatsächlich mangelhaft, so trägt Spielwurm die entsprechenden Kosten. Andernfalls sind etwaige Kosten der Sendung durch den Verbraucher zu tragen.

8.4 Etwaige auf der Website angeführten Herstellergarantien verpflichten ausschließlich den Hersteller. Eine eigene Garantieübernahme durch Spielwurm ist ausgeschlossen.

9. Datenschutz- und § 107 TKG Zustimmung

9.1 Die vom Kunden im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt gegebenen persönlichen Daten wie zB Name, Adresse, e-Mail, Telefonnummer sowie Lieferanschrift (Daten) werden von Spielwurm gespeichert und verarbeitet. Spielwurm benutzt die Daten im Rahmen der gesetzlichen Ermächtigung um die Bestellung und Abwicklung auszuführen sowie für zukünftige Kundenservices und Kundenpflege (Marketingzwecke). Der Kunde stimmt hiermit der Verwendung der Daten für Marketingzwecke durch Spielwurm, insbesondere auch der Zusendung von Werbenachrichten auch per E-Mail (Art 107 österreichisches Telekommunikationsgesetz 2003), ausdrücklich zu. Diese Zustimmung zur Verwendung der Daten zu eigenen Marketingzwecken von Spielwurm und die Zustimmung zu kommerzieller Werbung kann durch den Kunden jederzeit per E-Mail an [email protected] widerrufen werden.

9.2 Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte findet ausschließlich im gesetzlichen Rahmen und soweit notwendig, im Zuge der Kaufabwicklung statt.

9.3 Der Kunde stimmt hiermit dem Empfang von Anrufen und Sendungen im Sinne des § 107 TKG 2003, insbesondere auch per E-Mail durch Spielwurm ausdrücklich zu. Diese Zustimmung kann jederzeit per E-Mail an [email protected] widerrufen werden.

10. Gerichtsstand, Rechtswahl, Sonstiges

10.1 Bei Unternehmergeschäften sowie bei Konsumentengeschäften, bei denen zum Zeitpunkt der Klageerhebung weder Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich, noch im Inland eine Beschäftigung vorliegt, ist als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag das für 1070 Wien örtlich zuständige Gericht vereinbart. Die Befugnis von Spielwurm, in diesem Fall auch ein anderes für den Kunden zuständiges Gericht anzurufen bleibt hiervon unberührt.

10.2 Es gilt ausschließlich das materielle Recht der Republik Österreich unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN Kaufrechts.

10.3 Sollten einzelne Punkte dieser AGB unwirksam sein, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die Parteien werden – so kein Konsumentengeschäft vorliegt – an-stelle der unwirksamen Bestimmung eine wirksame, die ihr dem Sinn und Zweck nach am nächsten kommt, vereinbaren.

Spielwurm
Inhaberin: Elisabeth Mboge-Grigg
Adresse: Westbahnstraße 20, 1070 Wien, Österreich

Tel. +43 1 523 93 56

Web: www.spielwurm.at
E-mail: [email protected]

Bankverbindung: BAWAG PSK
Spielwurm

IBAN: AT92 1400 0019 1080 6358
BIC: BAWAATWWXXX

Handelsgericht Wien

UID-Nummer: ATU64200466

PAYPAL Zahlungen senden an [email protected]

Mitglied der Wirtschaftskammer Wien
Sparte Textilhandel und Spielwarenhandel

Haftung

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